การ ให้ความสำคัญกับผลกำไรมากกว่าผู้คน การเข้าซื้อ Twitter ของ Elon Musk เป็นเรื่องที่ลำบากมาก นับตั้งแต่เข้าควบคุมบริษัทเมื่อวันที่ 28 ตุลาคม Musk
ได้ทำการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างกับแพลตฟอร์ม ส่งผลให้เกิดความสับสนวุ่นวายและความวุ่นวายในวงกว้างภายในบริษัท ภายในไม่กี่วันหลังจากเข้าควบคุมการดำเนินงานของ Twitter มัสก์ได้ไล่ผู้บริหารระดับสูงและพนักงานครึ่งหนึ่งของบริษัททั้งหมด 7,500 คน
เพิกเฉยคำแนะนำที่จะไม่ไล่พนักงานออกอย่างไม่สมส่วนซึ่งแสดงถึงความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก และมีแนวโน้มว่าจะละเมิดกฎหมายแรงงานในการจ้างงานและละเมิดสัญญาของพนักงาน
จากนั้นในวันที่ 16 พฤศจิกายน Musk ได้ส่งอีเมลถึงพนักงานที่เหลืออยู่พร้อมยื่นคำขาดว่าให้สัญญาว่าจะ “ฮาร์ดคอร์อย่างยิ่ง” หรือออกจากบริษัท จดหมายกล่าวต่อว่า “นี่หมายถึงการทำงานเป็นเวลานานหลายชั่วโมงด้วยความเข้มข้นสูง ประสิทธิภาพที่โดดเด่นเท่านั้นที่จะถือเป็นเกรดที่ผ่าน” มีรายงานว่าคนงานบางส่วนต้องนอนหลับอยู่ในออฟฟิศของตน
ทั้งหมดนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับ Musk เขามีประวัติในการไล่ผู้บริหารออกด้วยความตั้งใจและสั่งเลิกจ้างพนักงานจำนวนมากที่ Tesla
แนวทางการจัดการและความเป็นผู้นำที่เย็นชาและไม่มีตัวตนของ Musk ขัดแย้งกับสิ่งที่เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานที่มีเมตตาและมีมนุษยธรรมมากขึ้น แนวทางการบริหารจัดการ เช่น แนวปฏิบัติการจัดการธุรกิจในปัจจุบันของ Musk ที่คุกคามซึ่งสนับสนุนสถานที่ทำงานที่ดีต่อสุขภาพ มีความสุข และมีส่วนร่วม
ฟันเฟืองในเครื่องจักร Musk ยึดมั่นในรูปแบบการจัดการที่เป็นกลไกซึ่งปฏิบัติต่อพนักงานเหมือนฟันเฟืองในเครื่องจักร มากกว่าที่จะปฏิบัติต่อมนุษย์ เป็นการปล่อยตัวที่มีเจตนาดีแต่ไร้เดียงสาที่เสียสละความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานเพื่อผลกำไร แนวคิดที่ว่าคนงานเป็นเครื่องมือในการผลิตที่เฉื่อยและสามารถตั้งโปรแกรมได้นั้นมีมานานอย่างน้อยหนึ่งศตวรรษ
หนึ่งในผู้เสนอทฤษฎีการจัดการในยุคแรกๆ คือวิศวกรชาวอเมริกัน เฟรเดอริก เทย์เลอร์ ซึ่งตีพิมพ์ข้อความสำคัญ The Principles of Scientific Management ในปี 1910
ในนั้น เทย์เลอร์เขียนว่า “ในสมัยก่อนมนุษย์เป็นคนแรก ในอนาคตระบบจะต้องมาก่อน…ในโครงการของเราเราไม่ขอความคิดริเริ่มจากคนของเรา เราไม่ต้องการความคิดริเริ่มใดๆ ทั้งหมดที่เราต้องการจากพวกเขาคือเชื่อฟังคำสั่งที่เราให้พวกเขา ทำตามที่เราพูด และทำอย่างรวดเร็ว”
สำหรับเครดิตของ Taylor การประยุกต์ใช้การจัดการเชิงกลไกในทางปฏิบัติส่งผลให้ประสิทธิภาพการผลิตและประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กรเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม แนวทาง “ผู้คนเป็นเพียงเครื่องจักร” มีข้อบกพร่องหลายประการ การแพร่กระจายของแนวคิดเชิงกลไกนำไปสู่การแสวงประโยชน์จากพนักงาน
การหมุนเวียนของพนักงานที่เพิ่มขึ้น ความขัดแย้งระหว่างฝ่ายบริหารและพนักงาน และซึ่งตรงกันข้ามกับผู้สนับสนุนแนวทางเชิงกลไก ไม่ได้นำไปสู่ความสามัคคีและความร่วมมือที่ต้องการในองค์กร
สาเหตุหลักมาจากการที่ปัจจัยด้านมนุษย์มีบทบาทรองในเครื่องจักรและอุปกรณ์ ซึ่งหมายความว่าปัจจัยการผลิตมีคุณค่ามากกว่าสภาวะทางอารมณ์ของพนักงาน ปรากฎว่าคนงานมีอารมณ์ความรู้สึก มีความคิดเป็นของตัวเองอย่างแท้จริง พวกเขาจะทำงานได้ดีขึ้นเมื่อได้รับการปฏิบัติเช่นนี้
สนับสนุนเรื่องราวโดย ถ่านเครื่องช่วยฟัง